Bank BTN Dilaporkan Nasabah Terkait Kasus Kehilangan Dana, Berikut Fakta-faktanya!

PURWAKARTA ONLINE - Seorang nasabah PT Bank Tabungan Negara Tbk (BBTN) mengalami kehilangan dana tabungannya dan telah mengikuti proses pengembalian selama delapan bulan tanpa penyelesaian.

Dalam sebuah video yang viral, ia mengungkapkan kekesalannya dan mempertanyakan mengapa pihak bank tidak menyelesaikan masalah tersebut.

Nasabah tersebut juga meminta agar direksi perusahaan perbankan turun menghadapinya dan menyelesaikan masalah ini.

Baca Juga: Aksi Arogan Pengemudi Fortuner Melanggar Rambu Lalu Lintas dan Menabrak Polisi di Jakarta Barat!

Baca Juga: Denny Indrayana Tuding Presiden dan DPR Langgar Konstitusi dengan Pengesahan Perppu Cipta Kerja Menjadi UU!

"Kembalikan dana saya, dana saya itu 8 bulan pak, itu uang warisan keluarga. Pulangkan dana saya," kata nasabah itu.

"Kenapa BTN bukan ada masalah langsung proses? Kenapa BTN sudah mau RUPS baru mau proses. Kenapa? Why? You tell me why!" tanya nasabah itu.

Setelah video tersebut menjadi viral, Corporate Secretary Bank BTN, Achmad Chaerul, mengonfirmasi bahwa ibu tersebut adalah nasabah BBTN dan bahwa klaim saldo yang diajukan tidak sesuai dengan pencatatan bank.

Baca Juga: Tingkat Hunian Hotel Naik Selama Perayaan Nyepi di Bali: Potensi Objek Wisata Religi yang Menarik!

Baca Juga: Sambut Ramadhan 2023 dengan Meriah: Jadwal dan Link Live Streaming Sidang Isbat Awal Ramadhan 1444 H!

"Bahwa benar seorang wanita yang videonya viral merupakan nasabah Bank BTN," ujar Corporate Secretary Bank BTN Achmad Chaerul dalam keterangan resminya yang diterima Senin (20/3/2023).

Bank BTN telah melaporkan permasalahan ini ke aparat penegak hukum dan akan bertanggung jawab mengganti dana nasabah jika dalam proses hukum terbukti tidak adanya fraud atau kelalaian dari nasabah atau bank atau penyalahgunaan dana oleh pegawai.

"Saat ini BTN telah melaporkan kepada aparat penegak hukum tentang permasalahan ini guna tindak lanjut mendapatkan fakta yang sesungguhnya," katanya.***