Aplikasi BYOND BSI Error Lagi, Nasabah Diminta Gunakan ATM dan BSI Mobile

PURWAKARTA ONLINE – Aplikasi BYOND by BSI kembali mengalami gangguan pada Senin, 2 Juni 2025.

Sejumlah nasabah mengeluhkan tak bisa login dan gagal melakukan transaksi.

Gangguan ini bukan yang pertama dalam beberapa hari terakhir.

Banyak pengguna merasa terganggu karena akses layanan perbankan digital mereka terhambat.

BSI Minta Maaf dan Jelaskan Penyebabnya

Menanggapi keluhan tersebut, Bank Syariah Indonesia (BSI) langsung memberikan klarifikasi melalui akun X resmi @bankbsi_id.

“Assalamualaikum Kak Izseel, mohon maaf atas ketidaknyamanannya. Saat ini BYOND by BSI sedang dilakukan peningkatan kualitas layanan,” tulis admin akun, Erie.

Peningkatan sistem menjadi alasan utama aplikasi BYOND tidak dapat digunakan secara normal.

Baca Juga: Aplikasi BYOND BSI Gangguan, Nasabah Diarahkan Gunakan ATM dan BSI Mobile

Transaksi Dialihkan ke ATM dan Aplikasi BSI Mobile

Sebagai solusi sementara, BSI menyarankan nasabah menggunakan:

• Mesin ATM BSI
• Aplikasi BSI Mobile (bukan BYOND)

Langkah ini diambil agar nasabah tetap bisa melakukan transaksi seperti biasa selama proses perbaikan berlangsung.

BSI Ingatkan Waspada Penipuan

Pihak BSI juga menegaskan agar nasabah tidak mudah percaya dengan pihak yang mengatasnamakan BSI.