PURWAKARTA ONLINE - PT Bank Syariah Indonesia Tbk (BSI) akhirnya buka suara terkait errornya aplikasi Byond.
Hingga Senin (10/2) pukul 16.33 WIB, aplikasi ini masih belum bisa diakses.
Saat login, muncul notifikasi bahwa aplikasi sedang dalam pemeliharaan sistem.
Penyebab Byond Error
Corporate Secretary BSI, Wisnu Sunandar, mengonfirmasi bahwa bank sedang melakukan upgrade sistem.
Langkah ini bertujuan untuk meningkatkan kualitas layanan transaksi nasabah.
Akibat proses ini, layanan E-Channel mengalami kendala.
Baca Juga: Waduk Jatiluhur Purwakarta Tercemar, KKP: Pembudidaya Harus Segera Panen Total!
Nasabah Mengeluh di Media Sosial
Banyak nasabah mengungkapkan kekecewaannya di media sosial X (Twitter).
Akun @and***** menulis:**
"Sampai sekarang masih error Byond by BSI @bankbsi_id kecewa berat."
Akun lain, @musa***** mengeluhkan maraknya akun palsu yang mengatasnamakan BSI**.