AI Mengubah Dunia, Bagaimana Bisnis Bisa Manfaatkan Teknologi Ini?

PURWAKARTA ONLINE - Kecerdasan Buatan (AI) bukan lagi teknologi masa depan—ia sudah ada di sekitar kita dan membantu bisnis menjadi lebih efisien.

Dari layanan pelanggan hingga analisis data, AI menawarkan solusi cerdas yang bisa diakses oleh perusahaan besar maupun kecil.

1. Otomatisasi Proses Bisnis

AI bisa menggantikan tugas berulang seperti input data atau penjadwalan, sehingga tim bisa fokus pada pekerjaan strategis.

Contohnya, chatbot AI bisa menangani pertanyaan pelanggan 24/7 tanpa perlu operator manusia.

Baca Juga: Sosok Try Sutrisno, Wapres ke-6 RI yang Anak dan Menantunya Jadi Jenderal

2. Analisis Data Lebih Cepat

Dengan machine learning, AI dapat menganalisis data besar (big data) untuk menemukan tren pasar, perilaku pelanggan, atau risiko bisnis.

Ini membantu pengambilan keputusan lebih akurat.

3. Personalisasi Layanan

E-commerce dan fintech menggunakan AI untuk memberikan rekomendasi produk atau layanan yang sesuai dengan preferensi pelanggan.

Contohnya, Netflix dan Spotify menggunakan AI untuk menyarankan konten yang disukai pengguna.

4. AI di Berbagai Industri

- Kesehatan: AI membantu diagnosa penyakit dan penemuan obat.