Sekitar pukul 09.00 WIB, pihak BCA mengumumkan bahwa sistem mulai berangsur normal.
“Saat ini, sistem sudah berangsur normal. Kami mengimbau nasabah untuk melakukan pengecekan secara berkala pada aplikasi myBCA dan BCA Mobile,” ujar EVP Corporate Communication & Responsibility BCA, Hera F. Haryn, Senin pagi.
Baca Juga: Komponen Jembatan Ciherang Dicuri, Purwakarta–Subang Terancam Putus
Hera juga mengingatkan para nasabah agar berhati-hati terhadap modus penipuan yang mungkin memanfaatkan situasi gangguan ini.
“Pastikan hanya mengakses informasi resmi dari BCA dan jangan membagikan data pribadi seperti PIN atau OTP kepada pihak lain,” tegasnya.
Nasabah Diminta Tetap Tenang
Meski banyak yang terganggu aktivitasnya, sebagian nasabah mulai melaporkan aplikasi kembali bisa digunakan menjelang siang. BCA mengimbau pengguna untuk memperbarui aplikasi jika diperlukan dan mencoba login secara berkala.
Gangguan layanan perbankan digital memang bisa membuat cemas, apalagi di pagi hari saat banyak orang butuh bertransaksi. Namun, dengan sistem yang kini mulai pulih, diharapkan aktivitas nasabah kembali berjalan lancar.
Gangguan pagi ini menjadi pengingat betapa pentingnya memiliki alternatif pembayaran selain aplikasi digital. Apakah kamu juga sempat mengalami error BCA pagi ini? Bagikan pengalamanmu di kolom komentar Purwakarta Online!***