Ungkapan Ghufron: BPJS Kesehatan Memperkenalkan Inovasi Digital untuk Kemudahan Peserta

purwakarta online.com - Ghufron, dalam pengungkapannya, menyoroti langkah progresif BPJS Kesehatan dalam mendorong pelayanan kesehatan berbasis digital. 

Melalui upaya optimalisasi Aplikasi Mobile JKN, BPJS Kesehatan membawa berbagai inovasi, termasuk telekonsultasi, skrining riwayat kesehatan, antrean online, dan fitur i-Care JKN. 

Semua ini diharapkan dapat menjadi solusi efektif untuk memenuhi kebutuhan pelayanan peserta dengan lebih efisien.

Baca Juga: Perkembangan Teknologi Informasi Mendorong Keberlanjutan Program Jaminan Kesehatan Nasional (JKN)

Tidak hanya itu, BPJS Kesehatan juga memperkenalkan layanan administrasi non tatap muka berbasis digital. PANDAWA (Pelayanan Administrasi Whatsapp), CHIKA (Chat Assistant JKN), VIKA (Voice Interactive JKN), dan BPJS.

Kesehatan Care Center 165 menjadi alternatif yang mudah diakses bagi peserta yang menginginkan kemudahan dalam mengurus administrasi kesehatan tanpa harus datang secara langsung.

Langkah ini tidak hanya mencerminkan komitmen BPJS Kesehatan untuk meningkatkan aksesibilitas pelayanan, tetapi juga sejalan dengan tren digitalisasi di berbagai sektor. 

Baca Juga: Pemain Muda PERSIB Perlu Banyak Kesempatan Bertanding, Ungkap Pelatih Bojan Hodak

Dengan demikian, peserta BPJS Kesehatan dapat merasakan manfaat langsung dari transformasi digital ini, membawa layanan kesehatan ke tingkat baru yang lebih efektif dan efisien.***